Allgemeine Geschäftsbedingungen von Winboost Casino

So kommt der Vertrag mit uns zustande

Mit deiner Registrierung auf winboost.tech erklärst du, diese AGB gelesen zu haben und sie anzunehmen. Damit entsteht ein Nutzungsvertrag zwischen dir und dem Betreiber der Website. Die AGB gelten zusammen mit den Bonusbedingungen und der Datenschutzerklärung, die du auf den jeweiligen Seiten findest. Wenn du einer Regelung nicht zustimmst, schließe die Registrierung nicht ab.

So bestimmen wir Recht und Zuständigkeit

Betreiberin von Winboost ist Boostline Ventures Ltd., die Plattform arbeitet auf Grundlage einer internationalen Offshore-Lizenz (Anjouan). Eine öffentlich einsehbare Lizenznummer veröffentlichen wir nicht. Als Rechtsordnung der Registrierung gilt Anjouan, Union der Komoren, und Anfragen an die Aufsicht richten wir an die dortige Lizenzbehörde. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben davon unberührt. Streitigkeiten meldest du zuerst per E-Mail an [email protected].

So laufen Ein- und Auszahlungen ab

Dein Konto wird in EUR geführt, deshalb fällt bei Einzahlungen über europäische Methoden keine Währungsumrechnung an. Auszahlungen leisten wir über dieselbe Methode, mit der du eingezahlt hast, und erst nach abgeschlossener Verifizierung.

Für den ersten Schritt des Willkommensbonus gilt eine Mindesteinzahlung von 20 €.

So gilt die Umsatzbedingung beim Bonus

Boni sind nur für Spieler ab 18 Jahren verfügbar. Der Bonusbetrag aus dem Einzahlungsbonus muss 35-mal umgesetzt werden, Gewinne aus den Freispielen auf Book of Dead von Play’n GO 40-mal. Während der Bonus aktiv ist, darfst du pro Runde höchstens 5 € einsetzen. Aus Freispielgewinnen zahlen wir höchstens 100 € aus. Jeder Bonusschritt verfällt samt Gewinnen, wenn du die Umsatzbedingung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung erfüllst.

Welche Spiele beim Bonus zählen

Auf die Umsatzbedingung zählen Slots zu 100 %, Tischspiele zu 20 % und Live-Casino-Spiele von Evolution Gaming und Pragmatic Live zu 10 %. Einzelne Anbieter oder Spieltitel können vollständig ausgeschlossen sein, die genaue Liste steht in den Bedingungen des jeweiligen Bonusangebots. Die Teilnahme setzt voraus, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.

So gehen wir bei Verstößen vor

Als Verstoß behandeln wir Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, geheime Absprachen mit anderen Spielern und den Einsatz von Automatisierung oder Bots. Wenn wir einen Verstoß feststellen, sperren wir das Konto und dürfen betroffene Gewinne und Bonusguthaben annullieren. Vorher hörst du uns per E-Mail an [email protected] an.

Wofür wir haften und wofür nicht

Wir haften für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Für Ausfälle deiner Internetverbindung, deines Geräts oder deines Zahlungsdienstleisters, etwa Trustly oder Skrill, sind wir nicht verantwortlich.

So bereitest du dein Konto vor

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und darfst nur ein Konto führen, das auf deinen eigenen Namen lautet. Alle Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und richtig sein. Winboost verfügt über keine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und steht nicht auf der Whitelist der GGL. Du trägst selbst die Verantwortung dafür, dass deine Teilnahme in deiner Rechtsordnung zulässig ist.

Was bei technischen Störungen passiert

Wenn eine Spielrunde wegen eines technischen Fehlers abbricht, beenden wir sie nach Möglichkeit oder erstatten den Einsatz. Ergebnisse, die durch einen offensichtlichen Fehler der Software oder der Spieldaten entstanden sind, dürfen wir annullieren, und wir buchen dann die betroffenen Gewinne zurück. Melde uns eine Störung mit Datum, Uhrzeit und Spielname per Live-Chat oder E-Mail.

So prüfen wir deine Dokumente

Vor deiner ersten Auszahlung verlangen wir eine Verifizierung (KYC). Dafür lädst du einen Personalausweis, einen Reisepass oder einen Führerschein hoch, dazu einen Adressnachweis wie eine Strom- oder Gasrechnung, einen Kontoauszug oder eine Meldebescheinigung, jeweils nicht älter als 90 Tage. Wir prüfen die Unterlagen innerhalb von 24 Stunden nach dem Hochladen und melden uns per E-Mail, wenn etwas fehlt.

So erfährst du von Änderungen der AGB

Wir dürfen diese AGB anpassen, etwa wegen neuer Zahlungsmethoden oder geänderter Rechtslage. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail an deine registrierte Adresse und mit einem Hinweis beim nächsten Login. Wenn du nach der Mitteilung weiterspielst, gelten die geänderten AGB als angenommen. Bist du nicht einverstanden, schreibe uns an [email protected] und wir schließen dein Konto.